Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

Polityka Prywatności

DEFINICJE

Usługodawca – Jakub Gorczyca, adres do doręczeń: ul. Kolista 2/25, 54-152 Wrocław, NIP 8513139813, REGON 388622360 – przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę, działający pod adresem www.intri.tech.

Użytkownik – każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której odrębne przepisy przyznają zdolność prawną. Użytkownikiem może być również osoba fizyczna nieposiadająca pełnej zdolności do czynności prawnych, pod warunkiem uzyskania zgody swojego przedstawiciela ustawowego na korzystanie z Serwisu lub działająca bez takiego przedstawiciela, o ile korzystanie z Serwisu nie wykracza poza prawne możliwości jej samodzielnego funkcjonowania w zakresie podejmowanych czynności.

Regulamin – niniejszy Regulamin wraz ze wszystkimi załącznikami (w tym Polityką Prywatności) stanowiącymi jego integralną część, określający zasady działania Serwisu, w tym w szczególności ogólne zasady korzystania z Serwisu, prawa i obowiązki Użytkowników, a także prawa, obowiązki i zakres odpowiedzialności Usługodawcy.

ZAKRES I WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUGI OBJĘTEJ REGULAMINEM

Niniejszy Regulamin dotyczy usług świadczonych drogą elektroniczną, polegających na udostępnianiu przez Usługodawcę informacji, materiałów, plików i innych dokumentów bądź treści poprzez Serwis, a także usług polegających na przekierowaniu z Serwisu na strony internetowe partnerów Usługodawcy, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności. Usługodawca świadczy usługi na rzecz Użytkowników w zakresie i na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.

Usługodawca nieodpłatnie udostępnia Regulamin poprzez zamieszczenie go na stronie internetowej Serwisu pod adresem www.intri.tech/regulamin, a także – na żądanie Użytkownika – w taki sposób, który umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści Regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik.

W ramach Serwisu Użytkownik może przeglądać jego zasoby oraz skontaktować się z Usługodawcą.

Z Serwisu może korzystać każdy Użytkownik.

Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i nie pobiera się z tego tytułu żadnych opłat.

Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta z chwilą wpisania przez Użytkownika w przeglądarce internetowej odpowiedniego adresu URL w ramach Serwisu, zawierającego treści udostępniane w ramach usług lub skorzystania przez Użytkownika z przekierowania do takich stron.

Rozpoczęcie korzystania z usług opisanych w Regulaminie jest równoznaczne z pełną akceptacją przez Użytkownika warunków niniejszego Regulaminu bez konieczności sporządzenia odrębnej umowy. Użytkownik zobowiązuje się do jego przestrzegania.

Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu w sposób zgodny z jego przeznaczeniem i niezakłócający jego funkcjonowania, w tym poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń, w sposób zgodny z niniejszym Regulaminem, właściwymi przepisami prawa oraz zwyczajowo przyjętymi zasadami korzystania z internetu („netykietą”) oraz ogólnie przyjętymi normami etycznymi i społecznymi. Zakazuje się Użytkownikowi dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do przerwania świadczenia usług w przypadku naruszenia przez Użytkownika niniejszego Regulaminu.

TECHNICZNE WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU

Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z Serwisu przez Użytkownika są następujące:

1. posiadanie urządzenia mobilnego lub stacjonarnego, umożliwiającego dostęp do sieci internet, wyposażonego w sprawny system operacyjny, oraz

2. zainstalowanie na urządzeniu, o którym mowa w pkt 1 powyżej najnowszej, aktualnej wersji przeglądarki internetowej zapewniającej dostęp do zasobów sieci internet, akceptującej pliki typu cookies, tj. Edge, Opera, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome lub innej kompatybilnej.

RYZYKO ZWIĄZANE Z KORZYSTANIEM Z USŁUG

Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z ryzykiem. Zagrożenia mogą wystąpić pomimo stosowania przez Usługodawcę środków zabezpieczających infrastrukturę Usługodawcy przed nieuprawnionym działaniem osób trzecich. Możliwe zagrożenia to w szczególności:

obecność i działanie oprogramowania typu malware, w tym: wirusów komputerowych, czyli szczególnego oprogramowania, które jest w stanie, po uruchomieniu, zarazić pliki w sposób samopowielający, zazwyczaj nie będąc zauważonym przez Użytkownika; wirusy mogą być mniej lub bardziej szkodliwe dla systemu operacyjnego, w którym się znajdują, ale nawet w najmniej poważnym przypadku są marnotrawstwem pamięci RAM, CPU i miejsca na twardym dysku;

programy szpiegujące (spyware) – programy śledzące działania Użytkownika, które gromadzą informacje o Użytkowniku i wysyłają je – zazwyczaj bez jego wiedzy i zgody – autorowi programu;

spam, czyli niezamówiona informacja reklamowa (handlowa) przekazywana drogą elektroniczną;

wyłudzanie poufnych informacji osobistych (np. haseł) przez podszywanie się pod godną zaufania osobę lub instytucję;

łamanie zabezpieczeń poprzez wysyłanie fałszywych wiadomości elektronicznych przypominających do złudzenia autentyczne, w celu do pozyskania osobistych i poufnych informacji w celu kradzieży tożsamości;

czynności kryptoanalizy, to jest odnalezienia słabości systemu kryptograficznego, a tym samym umożliwienia jego złamania lub obejścia.

OCHRONA PRAW AUTORSKICH I INNYCH PRAW

Wszelkie prawa do Serwisu oraz jego wszystkich elementów (w tym w szczególności oprogramowania, układu funkcjonalnego, elementów graficznych, baz danych i utworów prezentowanych w ramach Serwisu), za wyjątkiem ewentualnych treści pochodzących od i rozpowszechnianych przez Użytkowników Serwisu, należą do Usługodawcy lub do podmiotów z nim współpracujących i podlegają ochronie prawnej.

Korzystanie z Serwisu przez Użytkowników nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw do Serwisu, ani jego poszczególnych elementów. Użytkownicy Serwisu bez zgody Usługodawcy wyrażonej na piśmie pod rygorem nieważności mogą korzystać z elementów Serwisu (w tym utworów udostępnionych w jego ramach) wyłącznie w zakresie własnego użytku osobistego (tzw. dozwolony użytek), chyba że co innego wynika z właściwych przepisów prawa.

W celu uniknięcia wątpliwości, niezależnie od innych zastrzeżeń zawartych w niniejszym Regulaminie, Usługodawca zastrzega, że bez jego zgody wyrażonej na piśmie pod rygorem nieważności, zabronione jest dalsze rozpowszechnianie dowolnych treści pochodzących z Serwisu, wyrażonych w jakiejkolwiek formie.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ USŁUGODAWCY

Usługodawca nie odpowiada za błędy lub przerwy w funkcjonowaniu Serwisu wynikłe z przyczyn od niego niezależnych, w szczególności powstałe na skutek działań lub zaniechań Użytkowników niezgodnych z przepisami prawa, niniejszym Regulaminem lub z powodu działania siły wyższej.

Treści udostępniane w Serwisu służą wyłącznie celom informacyjnym i zostały oparte na źródłach, które Usługodawca uznaje za rzetelne i sprawdzone. Z uwagi na możliwość występowania błędów czy pominięć spowodowanych okolicznościami leżącymi poza kontrolą Usługodawcy, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za aktualność, dokładność, czy kompletność zamieszczanych treści, jak również za ich przydatność lub skuteczność dla określonych działań Usługobiorców. Ryzyko związane z użytkowaniem i wykorzystaniem treści ponosi Usługobiorca. Usługodawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności wobec Usługobiorców lub osób trzecich z tytułu szkód, zarówno bezpośrednich, jak i pośrednich, związanych z użytkowaniem i wykorzystaniem treści zamieszczonych w Serwisu.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zarządzania czasowych przerw w funkcjonowaniu Serwisu, w szczególności w przypadku konieczności przeprowadzenia napraw, konserwacji, modernizacji lub rozbudowy systemów obsługujących Serwis.

POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE

Użytkownicy mogą składać Usługodawcy reklamacje dotyczące nieprawidłowego funkcjonowania Serwisu.

Reklamację składa się w formie dokumentowej za pośrednictwem poczty elektronicznej wysłanej na adres contact@intri.tech lub w formie pisemnej, za pośrednictwem listu poleconego wysłanego na adres: INTRI Jakub Gorczyca, ul. Kolista 2/25, 54-152 Wrocław, z dopiskiem „Reklamacja dot. Serwisu internetowego www.intri.tech”.

Reklamacja powinna zawierać adres poczty elektronicznej, adres korespondencyjny Użytkownika lub inne dane kontaktowe umożliwiające przesłanie odpowiedzi na złożoną reklamację oraz zwięzłe podanie okoliczności uzasadniających składaną reklamację (w tym wskazanie czego reklamacja dotyczy).

Reklamację należy składać nie później niż w ciągu 10 (dziesięciu) dni od dnia, kiedy wystąpiła przyczyna reklamacji.

Reklamacje, które nie spełniają powyższych warunków, będą pozostawione bez rozpoznania.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania.

Treść niniejszego Regulaminu może zostać utrwalona przez Użytkownika poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze strony www.intri.tech/regulamin

Regulamin może być w każdym czasie zmieniony przez Usługodawcę. Wszelkie zmiany Regulaminu będą zamieszczane na stronie www.intri.tech/regulamin i będą wchodzić w życie z dniem ich publikacji.

Korzystanie przez Użytkownika z usług po wprowadzeniu zmian Regulaminu oznacza ich akceptację.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy polskiego prawa.

Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy zasad przetwarzania informacji o charakterze danych osobowych, które pozyskane zostały w związku z korzystaniem przez użytkowników serwisu www.intri.tech („Serwis”). Ma ona na celu wyjaśnienie zasad, na jakich Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników Serwisu.

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych użytkowników jest Jakub Gorczyca, adres do doręczeń: ul. Kolista 2/25, 54-152 Wrocław, NIP 8513139813, REGON 388622360 – przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

Administrator przykłada dużą wagę do ochrony prywatności i poufności danych osobowych użytkowników Serwisu oraz z należytą starannością dobiera i stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych. Administrator zabezpiecza dane osobowe przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, jak również przed ich przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa.

Administrator dba o to, aby dane użytkowników były przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty; zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nieprzetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami; adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są przetwarzane; prawidłowe i w razie potrzeby uaktualniane; przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dotyczą, przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, w których dane te są przetwarzane; przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych.

W celu uzyskania szerszych informacji w zakresie przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z Administratorem pod adresem e-mail contact@intri.tech.

CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA

Administrator przetwarza informacje o użytkownikach zgodnie z przepisami prawa, w tym w szczególności zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) („RODO”).

Korzystanie z Serwisu nie wymaga dokonania rejestracji przez użytkownika. Podanie danych osobowych jest dobrowolne i nie jest obowiązkiem ustawowym. W niektórych sytuacjach podanie danych osobowych może być wymagane w celu uzyskania dostępu do konkretnej usługi, na przykład skorzystania z formularza kontaktowego, czy też w celu zawarcia umowy. W takim wypadku, niepodanie danych uniemożliwi prowadzenie korespondencji czy złożenie zamówienia.

Administrator przetwarza dane użytkowników Serwisu w celu obsługi technicznej Serwisu, prowadzenia korespondencji, w tym przesyłania informacji handlowych, odpowiadania na zapytania, zawierania i realizacji umów, a także w celu dochodzenia, ustalania i obrony przed roszczeniami.

Podstawami prawnymi przetwarzania danych osobowych użytkowników są:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w przypadku skorzystania z oferty Administratora, przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy (realizacji zamówienia), której stroną jest użytkownik, lub do podjęcia działań na żądanie użytkownika, przed zawarciem umowy;
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do spełnienia obowiązków prawnych, jak np. obowiązki podatkowe i księgowe spoczywające na Administratorze w związku z zawartymi umowami;
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, tj. do prowadzenia korespondencji (obsługi zapytań), marketingu usług własnych, dochodzenia, ustalania i obrony roszczeń;
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w zakresie danych osobowych przesyłanych przez użytkowników dobrowolnie, za pośrednictwem formularza kontaktowego, z ich własnej inicjatywy, wykraczających poza dane osobowe potrzebne do realizacji ww. celów przetwarzania. W przypadku podania takich danych uważa się, że użytkownik wyraził dobrowolną zgodę na ich przetwarzanie; ich niepodanie nie niesie za sobą negatywnych konsekwencji.

ODBIORCY DANYCH

Podczas wykonywania różnego rodzaju czynności realizowanych za pomocą Serwisu, Administrator współpracuje z podmiotami trzecimi. Dane osobowe użytkowników będą mogły być udostępniane:

pracownikom oraz współpracownikom Administratora, których upoważniono do przetwarzania danych osobowych;
podmiotom współpracującym z Administratorem, takimi jak kancelarie prawne i doradcy podatkowi, podmioty zajmujące się obsługą IT, obsługą księgową;
podmiotom przetwarzającym dane zbierane przez Serwis na podstawie zawartych umów powierzenia.

OKRESY PRZECHOWYWANIA

Dane osobowe przekazane przez użytkownika przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz ustalania, dochodzenia i obrony roszczeń są usuwane wraz z upływem okresu przedawnienia roszczeń, które mogą wyniknąć z zawartej umowy. W przypadku niepodjęcia współpracy (niezłożenia zamówienia), dane osobowe przechowywane są przez okres 12 miesięcy od dnia wymiany ostatniej wiadomości w wątku kontaktowym.

W odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych na podstawie zgody, dane będą przetwarzane nie dłużej, niż do momentu jej wycofania. Cofnięcie zgody może nastąpić w dowolnym momencie poprzez przesłanie wiadomości e-mail do Administratora. Wskutek cofnięcia zgody, dane zostaną przez usunięte niezwłocznie, nie później niż w terminie 10 dni roboczych od dnia cofnięcia, chyba że istnieje inna podstawa ich przetwarzania w innym celu.

PRAWA PRZYSŁUGUJĄCE OSOBIE, KTÓREJ DOTYCZĄ

Użytkownikowi, który przekazał swoje dane osobowe, przysługują następujące uprawnienia:

dostęp do treści swoich danych, celach i sposobach ich przetwarzania,
sprostowanie danych,
ograniczenie przetwarzania danych,
usunięcie danych,
przenoszenie danych,
wyrażenie sprzeciwu wobec przetwarzania.

Użytkownik może skorzystać z uprawnień, o których mowa wyżej, kontaktując się z Administratorem.

Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku uznania, że przetwarzanie danych przez Administratora narusza przepisy obowiązującego prawa.

Jeśli dane są przetwarzane w oparciu o zgodę, Użytkownik ma prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, co nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

UWAGI KOŃCOWE

Administrator nie podejmuje na podstawie przesłanych danych osobowych czynności polegających na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji. Dane osobowe nie są przekazywane do krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych.

Niniejsza Polityka Prywatności może ulegać zmianie, z uwagi na rozwój technologiczny oraz modyfikację istniejących standardów. W związku z tym Administrator okresowo mogą dokonywać weryfikacji Polityki Prywatności w celu wprowadzenia jak najbardziej aktualnych uregulowań, zarówno prawnych, jak i technologicznych.

Regulamin